Welke klantenservice biedt Purchaze?

Purchaze is handelaar sinds 2004 en heeft een grote ervaring op het gebied van sneakers. We hebben veel vaste klanten die steeds opnieuw in onze onlineshop bestellen en we staan zeer goed bekend bij verzamelaars en liefhebbers van sportschoenen. Met name onze eersteklas klantenservice is een reden dat veel mensen bij ons kopen.

Echte merkproducten

Onze artikelen zijn vanzelfsprekend origineel en van een zeer hoogwaardige kwaliteit. We hebben schoenmaten van heel klein tot zeer groot, alles is leverbaar. Dus grote kans dat we jouw sportschoenen in huis hebben!

Snelle verzending en lage verzendkosten

Wil je de sneakers zo snel mogelijk dragen? Dat kan. We leveren verzekerd met DHL en binnen 1 tot 2 werkdagen na ontvangst van jouw betaling heb je de schoenen in huis. De portokosten voor de verzending naar Nederland bedragen slechts 5,- Euro.

Wordt het juiste product in een uitstekende toestand geleverd?

Voordat Purchaze het pakket verstuurt, worden de artikelen nog gecontroleerd op eventuele afwerkingsfouten. Je kunt er dus vanuit gaan dat de producten geen kwaliteitsgebreken hebben. Ook wordt nog eens de kleur en de maat gecheckt, zodat je er zeker van kunt zijn die sneakers te krijgen die je ook besteld hebt.

Veilige levering

De gympen worden dubbel verpakt, zodat er geen schade kan ontstaan aan de originele doos. Ook krijg je voor de verzending via e-mail een zogenaamde trackingcode van jouw bestelling, waarmee je online altijd kunt checken waar jouw pakket zich op dat moment bevindt.

Persoonlijke beantwoording van vragen

Mede door onze ervaring, kan je met nagenoeg alle vragen over de schoenen bij ons terecht. We beantwoorden jouw vragen zo spoedig mogelijk persoonlijk aan de telefoon of per e-mail.

Is het mogelijk achteraf te betalen?

Het betalen gaat bij ons heel eenvoudig, Purchaze biedt vele mogelijkheden. Je kunt onder andere kopen op rekening en tevens het betalen in termijnen behoort tot de keuzes.

Welke betaalmethodes biedt Purchaze nog?

Verder kun je bij Purchaze natuurlijk ook heel normaal per creditcard, bankoverschrijving of PayPal het totale bedrag voldoen. Zelfs iDEAL bieden wij aan als betaalmiddel.

Zijn sneakers na te bestellen in een bepaalde maat?

Heb je een te gekke sportschoen gevonden en uitgerekend in jouw maat is deze favoriete sneaker niet meer in voorraad? Voor Purchaze geen probleem. Je kunt bij ons een aanvraag doen naar de juiste maat en wij vragen bij de fabrikant na of we jouw maat kunnen verkrijgen. Zodra we weten of jouw schoenmaat geleverd kan worden, sturen we je een berichtje per e-mail. Ook dit is een onderdeel van onze klantgerichte service.

Retourneren? Een fluitje van een cent!

Je kunt de gymschoenen tenslotte ongedragen zonder problemen binnen 14 dagen naar Purchaze terugsturen als ze niet passen of als je ze niet mooi vindt. Even een e-mail sturen en alles wordt geregeld.

Ben je overtuigd van de voordelen die Purchaze jou te bieden heeft? Neem dan snel een kijkje in ons uitgebreid assortiment en bestel een coole sneaker!